Reclamo a Claro
Buenas tardes, mi nombre es agustín axel arias dni [números], hace 3 meses compre un dispositivo por la tienda claro el cual el día de hoy presenta fallas, la batería se descarga muy rápido y me tira un error de sistema. La misma batería que solía durar en 24hs, 30hs hoy me dura solamente 10hs con un uso muy poco debido a que se desgasta rápido.
quiero una solución inmediata, ya que defensoría del pueblo puede hacerme apelar al hecho, ya que 3 veces mínimamente me dijeron que se iban a contactar conmigo por el chat de la tienda y jamás lo hicieron.
muchas gracias.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…