Reclamo a Claro
El día lunes 30/9/19 llame para pedir la promo de internet para la casa. Como yo no lo puedo pedir porq dicen q pago fuera de termino (nadie cobra el primer día del mes.) me pidieron otra persona q viva en el domicilio. Entonces le pasó el dni de mi marido y me dicen q el número de dni de él tiene una deuda de [números] del [números] y otra de mayo de este año. Obviamente desconocio la deuda. Ya q jamás saco ninguna línea a su nombre. La titular siempre fui yo. Hoy me tenía q dar respuestas y no lo hicieron.
claro es una estafa. Ya que dan líneas sin corroborar que sea la persona. No entiendo como si en [números] una persona tiene deuda... Puedan darle otra ves línea nueva. Quiero que desconozcan las deudas ya que me da a pensar que personal de la empresa saca datos y vende líneas perjudicando a personas. Hace dos años soy clienta. No les debo nada y nunca tuve beneficios y menos ahora que lo necesito. usaron datos de mi marido no una si no dos veces.
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Mayra L
No se contactaron conmigo. No solucionan los problemas de sus clientes.
07 de Octubre a las 7:50 hs.
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Mayra L
No fue solucionado. Ni se molestaron en enviarme un mail para ver en q quedo todo. Me iré a otra compañía.
18 de Octubre a las 10:08 hs.
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