Reclamo a Claro
Es una falta de respeto lo que me hicieron, primero la persona que me llamó anotó cualquier cosa en vez de mi dirección, obviamente el correo jamás llegó, ayer me llama y me dice que pase a retirar los chips por casa central del correo, voy sacrifico mi único día libre y al llegar me dicen que claro solicita la destrucción, o sea para que hacen esta burla y cuando me comunico con portabilidad ni una disculpa, y me dicen que ya van a ver si en 48 hrs el trámite de baja impacta o que salga de mi trabajo ( a las 21hrs) y vaya al portal de tucumán para retirar los chips. Quiero que me confirmen la baja de la portabilidad y que después no me vengan con una deuda.
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Cecilia R
Nunca se comunicaron y lo que más me llama la atención es que me llegue una factura, si bien con un importe de cero pesos, tenga número de cliente
08 de Abril a las 10:48 hs.
Cecilia R
solución recibida:
Se comunicó una señorita muy amable, me explicó y solucionó mí problema. Todo perfecto
11 de Abril a las 10:39 hs.