Reclamo a Claro
Hola el 23 de enero una agente oficial de claro se comunicó conmigo para ofrecerte un servicio de abono mensual(su nombre es emilse)el cual el mismo consistia en [números] aproximadamente,mismo valor del abono que yo tenía en movistar actualmente el cuál acepto justamente x ese precio.pero al momento de llegar la factura me dice que el abono es de casi 14 mil pesos el cual no había quedado en se arreglo ya hablé con varios de claro sin repuesta no solución,toman el reclamo pero lo borran al parecer siempre que hablo con alguien distinto no saben nada ni el reclamo se registró sin mencionar que me metieron un antivirus que nunca solicite y no me dan de baja tampoco..la factura es de casi 70 mil pesos...solcito ayuda para solucionar este problema porque me sentí e*****do,confíe en esta persona que el abono sería en como habia quedado por la llamada.
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Diego
solución recibida:
Al final me cobraron lo que quisieron,no lo que querían pero tampoco lo acordado.tengan cuidado cuando le hable un agente of de claro ofreciendo algo xq luego te cobran cualquier cosa
16 de Abril a las 6:24 hs.