Reclamo a Claro
Me aparece en la factura de claro una suscripcion a audiolibros que nunca hice, llame y me dieron fecha y hora de hecha supuestamente la suscripcion , a su vez por telefonista de claro que cada una me decia cosas distintas cada vez que llame, me dieron un direccion web para ubicar a dicho proveedor y un numero [números] para dar de baja del servicio.en la pagina web puede ver que ingresando mi numero celular acedia al contenido de esta, cuando ellas me decian que el dia [números] a las 3 de la madrugada estaba dada la baja a la subscripcion. Una contradiccion. A su vez me dicen que ellos ven la confirmacion de la suscripcion por mensaje de texto que nunca llegaron a mi celular y no ven desde que medio fisico se hizo esto. No ve si desde mi celudar se hizo a eso me refiero. Ellos tienen convenios con estos e*****dores y lo que hacen es cobrar solamente y se desentienden del tema.envie msj a ese numero para dar la baja para que no me vuelvan a cobrar otro mes y me responden que no hay ninguna suscripcion activa, a su vez ellos me dicen que no hay forma que no me cobren y que espere a la otra factura a ver que pasa, la verdad son todos unos sinverguenzas, imaginence que a cientos le hagan lo mismo a$ [números] pesos uruguayos , que es muy poco, pero multiplicado, tremenda e*****.
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
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Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
beatriz A
solución recibida:
Sin mayor argumento dieron de baja a la suscripción fantasma esa , les figuraba todos mis re claros, tuve que ir en forma presencial un local claro ,pague lo que correspondía y di de baja los los contratos, ya no son fiables para mi
07 de Agosto a las 7:47 hs.