Empleado rompe mi celular en el local

El 15/11/[números] solicito reemplazo de lamina protectora de mi equipo samsung z flip 4 nuevo con apenas casi 3 meses de uso, en el comercio cac salta shopping , ya que ahi mismo lo adquiri. El aparato se encontraba en perfecto estado de funcionamiento y conservacion con una funda y la lamina protectora de fabrica que estaba un poco arrugada por el uso. El empleado se retira al fondo con el mismo y al entregarme noto que la camara frontal esta cubierta y se ve borroso, se lo lleva otra vez. Al regresar dice que mejor sera usarlo sin protector porque se volv****a arrugar. Ahi mismo advierto que hundimiento en la camara frontal y luego veo pixeles quemados en la parte inferior derecha. Realizo en ese momento reclamo al empleado, al encargado hizo caso omiso, dejo asentado en libro de quejas y en sistema informático . Mediante el dialogo no se me brindo ninguna solucion. Tuve que retirarme con mi celular roto. Cuento con la factura de compra. Inmediatamente me dirijo al local del fabricante samsung en salta donde se me informa que deberá realizarse cambio de pantalla y de módulo, y que obviamente si no se realiza rapido ese desperfecto se expandira. Bajo ninguna circunstancia aceptare un arreglo del celular, porque yo lleve mi equipo en excelente estado de funcionamiento y conservacion para darle aun mas proteccion reemplazando la lamina protectora de pantalla. Hasta la fecha nadie se comunico conmigo.