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Doble cobro en claro

Buenos días soy diana macias cliente de claro el día de ayer hice mi pago correspondiente mediante cuenta bancaria, incluso m enviaron un msj que ya estaba cancelado. Ahora m dirijo a retirar mi dinero y veo dinero insuficiente, luego voy haber en mi app y veo q nuuuuuueeeeeeeeevamenteeeeeeee claro me descontó como carajos puede ser posible esto son unos ladrones me pudre q aparte de que pago estamos en estado de emergencia soy responsable en mis pagos y m descuenten de nuevo eso molesta demasiado tenía ese dinero para mi hija y me molesta esto

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