Reclamo a Claro
El primero de marzo del año [números] quise realizar el pago del resumen de cuenta de mi línea telefónica en claro. Mi intención era pagar con mi tarjeta de crédito visa, así que se la facilité a la cajera para que me cobrará con mi tarjeta el monto del resumen (([números] pesos aproximadamente). El problema es que al estar dañada mi tarjeta, el pago no se pudo efectuar me dijo la cajera, así que opté por cancelar el monto con dinero en efectivo. Al mes siguiente en el resumen de la tarjeta me apareció que yo había efectuado el mismo pago con la tarjeta el mismo día que cancelé dicha deuda en efectivo, es decir, pagué dos veces lo mismo. Lo que quiero es que se me reconozca el dinero que pague dos veces. El lugar en que se me cobró dos veces es el centro de atención al cliente de claro ubicado en Patio Olmos en córdoba
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…