Reclamo a Claro
Claro envió a mi domicilio un contratista para instalar fibra. La pared tenía el hueco hecho desde telecentro que luego fué usado por movistar y resulta que el técnico de claro se fastidió después del segundo intento y me hizo otro hueco en la pared, con el que además rompió y levantó el revoque. No conforme con eso, enchufó el router a un alargue enchufado a una zapatilla, o sea, dos extensiones desde la pared! todo porque está apurado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Mercedes F
La pared de mi casa por donde ingresa la fibra quedó mal revocada, tanto interna con externamente, lo que no solo es un problema estético sino funcional porque filtrará humedad. Nadie de Claro siquiera me ha llamado y el instalador no firmó ni dejó su nombre en el formulario de instalación.
02 de Marzo a las 14:13 hs.
Comentar
Mercedes F
Nunca se comunicaron conmigo para ofrecerme arreglo de lo que rompieron o una compensación por el daño ocasionado a la pared interna y externa de la conexión.
13 de Marzo a las 11:45 hs.
Comentar
Mercedes F
Y no lo van a resolver nunca porque ellos no lo tomaron como reclamo. Es lamentable, pero es así.
28 de Marzo a las 10:27 hs.
Comentar