Reclamo a Claro
Claro envió a mi domicilio un contratista para instalar fibra. La pared tenía el hueco hecho desde telecentro que luego fué usado por movistar y resulta que el técnico de claro se fastidió después del segundo intento y me hizo otro hueco en la pared, con el que además rompió y levantó el revoque. No conforme con eso, enchufó el router a un alargue enchufado a una zapatilla, o sea, dos extensiones desde la pared! todo porque está apurado.
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
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¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Mercedes F
La pared de mi casa por donde ingresa la fibra quedó mal revocada, tanto interna con externamente, lo que no solo es un problema estético sino funcional porque filtrará humedad. Nadie de Claro siquiera me ha llamado y el instalador no firmó ni dejó su nombre en el formulario de instalación.
02 de Marzo a las 14:13 hs.
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Mercedes F
Nunca se comunicaron conmigo para ofrecerme arreglo de lo que rompieron o una compensación por el daño ocasionado a la pared interna y externa de la conexión.
13 de Marzo a las 11:45 hs.
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Mercedes F
Y no lo van a resolver nunca porque ellos no lo tomaron como reclamo. Es lamentable, pero es así.
28 de Marzo a las 10:27 hs.
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