Reclamo a Claro
Contraté el servicio de internet fibra óptica de claro, después de esperar 15 días para que lo instalaran en mi casa, el técnico no podía hacerlo funcionar, después de 3 horas, cambiar el cable-fibra, ver como cambió 5 veces el terminal, 2 veces el modem. Parecía que había quedado funcionando. Pero apenas se retiró no funcionó más. Llamé al servicio técnico inmediatamente, y me dan turno para una visita recién para dentro de cuatro días!!! decepcionante servicio técnico.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Daniel A
solución recibida:
Tuve que esperar el turno asignado para 4 días después del servicio técnico, lo solucionaron, cambiando nuevamente una ficha-terminal.
11 de Agosto a las 19:09 hs.