Reclamo a Claro
El día sábado 19 de marzo realice la compra de un celular la que fue confirmada. Hoy al chequear el estado de compra veo que se encuentra cancelada siendo que el pago ya habia sido aprobado. Al llamar a la compañía sólo responden que no pueden visualizar el motivo y que debo acudir a un centro de claro para el cual me dan una dirección j. J. Urquiza [números]. Me acerco y responden que ellos no funcionan como tal.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Victoria A
Aún no han resuelto mi problema. Sigo esperando que me digan cual fue el motivo de la cancelación y me respeten la compra.
24 de Marzo a las 7:47 hs.
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Victoria A
No lo solucionaron, aun sigo esperando
06 de Abril a las 8:11 hs.
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Victoria A
No ssolo NO olucionaro el problema sino que nunca se contactaron. Es una verguenza esta empresa.
21 de Abril a las 7:33 hs.
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