Reclamo a Claro
Cada tres meses me cambian el plan sin consentimiento el mismo por supuesto incrementa en valor. Como me tendría que manejar al realizar la gestión de reclamo?. Slds
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No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Samantha C
https://www.facebook.com/delfierroabogados/ Ellos pueden ayudarte. Se especializan en Defensa del consumidor y el usuario. Saludos!
10 de Enero a las 11:30 hs.
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Loou L
propuso una solución:
No es reclamable ya que al utilizar el servicio, acepta los terminos y condiciones de la empresa. Entre en la pagina de Claro y lealos detalladamente para entenderlo. Lamentablemente en Claro como en cualquier compañía, ellos pueden decidir cuando aumentar o modificar el plan con 45 dias de previo aviso.
10 de Enero a las 18:52 hs.
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