Reclamo a Claro
Me estan cobrando por una suscripcion que yo no realice.
no pueden decirme desde donde se realizó y tampoco recibi mail cuando se realizo la misma.
de hecho lo di de baja y tampoco recibi mail de la baja del servicio.
no tienen control, no avisan a los clientes y luego lo cobran.
ahora la factura me llega por mail y mensaje de texto religiosamente.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Marina R
Luefo de 4 horas de chat y pedido de reclamo y amenaza de reclamo en defensa al consumidor. Procedieron a ajustar el cobro
29 de Junio a las 15:13 hs.
Marina R
solución recibida:
Despues de 4 hs LITERAL hablando con Claro donde me decian que no podian hacer landevolucion y amenaza de queja en defensa del consumidor lo hicieron.
Sinsabia que tenia que pedirles numero de reclamo y amaneza de defensa del consumidor para que reacionara lanhacia los primeros 5 min de charla. Lamentablemente lo hice al final.
05 de Julio a las 12:14 hs.