Reclamo a Claro
Al momento de hacer el pago expréss del servicio claro hogar la página me arrojó un error en el pago diciendo que no se pudo efectuar la transferencia lo cual volví a cargar la pagina para hacer el pago nuevamente y este si funcionó me dio la boleta del pago.
cuando reviso el correo me llegan 2 notificaciones que el pago se había efectuado 2 veces con 2 min de diferencia.
me metí a la página de la cuenta rut y efectivamente el cobro se realizó 2 veces a lo cual necesito la devolución del dinero.
llame al número [números] [números] [números] pero no hubo respuesta tampoco me pude contactar con un ejecutivo llame al soporte técnico para que me derivarán a la parte correspondiente y me dijo que desconocía y me volvió a dar el numero [números] [números] [números] o el [números] al cual ese numero me sale que no existe.
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