Reclamo a Claro
El dia 21/5/[números] recibo como un mensaje de texto de claro que tengo una" suscripcion a un sericio de hocme por $ [números],46 pesos por mensaje de sms y responde baja si no queres renovarlo" fue una sopresa total porque nunca me suscribi a ningun servicio adicional desde mi telefono. Voy a ver a la ultima factura y observo que hay un cargo por ese importe . Cuando llamo a claro me responde el servicio de atencion al cliente que seguramente yo me suscribi al mismo cosa que jamas hice y que ellos solo son intermedirios entre los cargos y los descuentos, y deslindan responsabilidades sobre los mismos. Ademas me notifican que voy a tener el mismo descuento en la proxima factura ya que me pedido de baja se activa despues del proximo ciclo de facturacion. Esta e***** deberia ser detenida por claro solicitando alguna confirmacion adicional como minimo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…