Reclamo a Claro
Mi hermano compró hace muuucho tiempo un celular Nokia [números] de claro para mi madre... Por razones económicas deseé cambiar de empresa (me encargo de sus gastos ya que mi mamá tiene 83 años y tiene jubilación mínima... No puede hacerlo ella)... Tengo el gran problema de que claro no desea brindarme *el código de desbloqueo*... 1ero me dijeron que "sólo se lo brindan al comprador del aparato"... Le solicité que él hablara... Se comunicó... Cortan la llamada... O lo dejan en espera...
literalmente no me lo van a brindar por cambiar de compañía... Y me obligan a comprar otro celular!!!... ¡¿ tienen ese derecho legal ?!
desearía que al igual que en otras 2 (dos) ocasiones me ayudaron y dieron solución a mis problemas... Vean si es posible que a través de su intervención claro tenga la decencia de liberar el celular para que pueda usarlo mi madre (otro de más complejidad le sería dificultoso)... Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
COLOMBO V
solución recibida:
Afortunadamente la compañía CLARO... brindó el código de desbloqueo a la persona que compró el celular... pienso que la presión hizo que así lo hicieran...
Les agradezco muuucho su intervención..
. Es la 3era vez que recurro a ustedes y obtengo SOLUCIÓN a mis PROBLEMAS...
GRACIAS MILES
24 de Enero a las 1:04 hs.