Claro también estafa con los planes!

Resulta que entrando en la pagina de claro en la sección "mi claro" me encuentro que me cambiaron el abono por el más caro de todos [números] pesos cuando yo tenía el de [números] pesos, llamo y me dice primero el señor "victor duarte" que yo había llamado para cambiar el plan..(...) están todos locos? yo no llamé y le digo, bueno dígame la fecha/hora que llame como así también debe tener la grabación del llamado, ya que uds graban todo!, no sabía que decirme, me voy a la linea de mi mamá (también a mi nombre) y oh sorpresa también le cambiaron el abono, les digo que voy a accionar legalmente y me dicen que bueno, que me vuelven al plan de [números], pero saben que? con la mitad de credito para hablar 75 pesos contra [números] que tenia antes, los sms que pedí que me dieran de baja y 3gb de internet (datos) ahora esperando que llamen según ellos 24/48 hs y ya paso una semana y ni noticia.. Son todos ladrones!!