Reclamo a Claro
Entre a la aplicación claro como todos los meses para abonar la factura y vi un incremento de casi el doble, llamé a claro, baje la factura de la aplicación y resulta que tenía una suscripción a amazon prime y otra a hbo, la factura se me fue al doble, cuando llamo para hacer el reclamo me dicen que eso se hace desde la aplicación y ellos no pueden hacer nada al respecto, la verdad es que nunca me suscribí a ninguna plataforma y menos desde claro y desde la empresa me dicen que no pueden hacer nada , no sé cómo continuar, legalmente se que son 30 días para reclamo por factura y no me aceptan el desconocimiento de la suscripción
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Fernanda L
Jamás hice una suscripción, si la hubiera hecho me callo la boca y no reclamo nada , pero la verdad la suscripción la hicieron desde claro , yo no la hice y me hicieron pagar algo que nunca tuve ni me adherí, una vergüenza Claro.
25 de Abril a las 15:43 hs.
Fernanda L
Me cobraron igual suscripción que no realice de HBO y Amazon, son unos Garcas a si roban la plata
26 de Abril a las 7:45 hs.
Fernanda L
solución recibida:
Me devolvieron $*** por qué volví a quejarme, este mes me cobraban denuevo lo mismo lo de este mes me lo acreditaron y lo del mes pasado solo $*** , perdí $**** , pudo haber Sido peor un desastre
11 de Mayo a las 12:36 hs.