Reclamo a Claro
Realice la portabilidad de personal a claro vía teléfono y mail. Me dijeron que no tenia tiempo de permanencia mínima. Hoy 8 meses después quiero volver a personal y me quieren cobrar una "multa" por mas de $[números] en concepto de incumplimiento del contrato, que dicho sea de paso, jamas se firmo nada!
el objetivo es hacer nuevamente la portabilidad a personal de 2 lineas sin que claro cobre la multa. Se comunicaron y me dijeron que me volverian a llamar al otro dia, todavia sigo esperando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Gabriel P
propuso una solución:
La solución es muy clara y simple. Retirar del sistema todo concepto de "multa" por no "cumplir con el contrato (que jamas se firmó)". De esa forma podre pasar ambas líneas a prepago o en su defeco poder hacer la portabilidad.
17 de Noviembre a las 12:38 hs.
Comentar
Regalo M
Hola Gaby p: cuando vos contratas el servicio de claro (u otra empresa), sin comprar equipo no tenes contrato de permanencia, pero en todo contrato figura el cargo de conexion (puede estar con otro nombre tambien), el cual viene bonificado, cuando vos pedis baja anticipada o portabilidad antes de cumplir con el contrato (24 meses) pueden requerir el pago de este item. para eludir este cargo, podes pedir el pase a prepago, aduciendo problemas economicos, luego de eso haces la portabilidad.-
Pensaste en hacer tu #portabilidadNumerica?
Podemos acesorarte, agendanos ********** y contactanos por WhatsApp.
Podes enviar tu consulta a nuestro correo info@portabilidadclaro.com.ar.
Visita nuestra pagina www.portabilidadclaro.com.ar
Tu tramite lo hacemos via web, por whathapp o por correo...
No es necesario que pierdas tu tiempo, nosotros nos encargamos de todo.
Portabilidad Claro
Fb.me/VeniaClaro
19 de Junio a las 11:39 hs.
Comentar