Reclamo a Claro
Llaman a mi mama y le ofrecen el servicio. Mi mama (jubilada) acepta. Da de baja al servicio que tenía incluido el tel de linea. Y contrata a claro. El dia 20/2/20 vendrían a conectar todo el servicio de telefonía e internet. Pero no pudieron hacerlo ya que no había lugar en la caja para un cliente más. Le prometieron que en 7 días lo conectarian. Al día de hoy 23/3/20 mi mamá está totalmente incomunicada y en cuarentena!!! llama para pedir respuesta pero solo le dicen que debe esperar.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
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Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Romina M
Entiendo que aun no contestaron, porque estamos en cuarentena. Pero los reclamos anteriores fueron hechos mucho antes de que empezara la pandemia. Así que espero que apenas se normalice mi mama tenga el servicio.
28 de Marzo a las 15:06 hs.
Romina M
Claro aun no se comunicó para conectar el servicio. Seguimos esperando
08 de Abril a las 9:00 hs.
Romina M
solución recibida:
finalmente fueron a instalar
30 de Mayo a las 9:30 hs.