Reclamo a Claro
El martes pasado se cortó un cable de fibra óptica y nos quedamos sin internet ni teléfono ni televisión vino un técnico y no arreglo el cable porque tocó la caja y está se cayó del poste, dejando a los otros usuarios que dependen del poste también sin internet, mandaron a los días dos cuadrillas a cambiar la caja y tampoco lo solucionaron, hoy ya jueves de la semana siguiente osea 9 días después vino un nuevo técnico a recablear y reportó nuevamente problema de caja en el poste, y tampoco cambió mí cable roto, ni solucionó la señal del otro usuario ambos trabajamos por internet y nos mandaron a la policía cuando el tecnico de claro llamo al [números] diciendo que lo teníamos adentro del domicilio jajaj nosotros los vecinos estábamos en la calle adelante de la auto , seguimos sin internet sin poder trabajar ni comunicarnos, y para todo esto usando datos del celular de claro que pagamos aparte y ni los cubren ese servicio
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…