Reclamo a Claro
Soy una persona desempleada, por ese motivo incumplí con los pagos, por ende me suspendieron el servicio CELULAR CLARO. Ese número lo ofrecí como contacto en los lugares donde apliqué, pero con la suspensión el problema se agravó. Consulta: 1) porqué no se permite usar el sistema de recargas mientras se logra honrar la deuda?2) porquè, a pesar de tener suspendida la lìnea, siguen saliendo los recibos cobrando por un servicio que no se està recibiendo?
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
EDUARDO A
No he recibido respuesta alguna de CLARO
05 de Julio a las 6:03 hs.
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EDUARDO A
No he recibido ningún intento de contacto. No le interesa conservar al cliente, si de mi dependiera, por los detalles y ese poco interés, aunque brinde buen servicio, no lo recomendaría por su mala gestión de servicio al cliente.
16 de Julio a las 20:46 hs.
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