Reclamo a Claro
Hace una semana hice el cambio de empresa telefonica, yo tenía claro y por motivos económicos dado que se elevaron de manera exorbitante los precios decidi cambiarme a movistar, hice el cambio, supuestamente tenia q llegarme un. Chip q no llego pero desde claro ya me dieron de baja a sabiendas que estoy mas que al dia con el pago de mis facturas! terribles abusivos! nadie responde,nadie se hace eco, estoy desde el jueves 11/07/24 incomunicada xq me cortaron el servicio y nadie contesta ni se hace cargo! juegan con la necesidad, juegan y se abusan de la buena voluntad de esta consumidora e insisto yo pague el abono de claro por adelantado aun no se vencio el mes y deberia seguir con la cobertura hasta q haga el cambio de chip y empresa o no es asi?
espero me puedan dar una mano en esto!
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
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Gladys L
Buen día! Claro No Me Solucionó nada, llegó el chip de Movistar antes de ayer y por ende ahora me puede comunicar x el cambio de empresa.Pero Insisto yo tengo la boleta de Claro pagada al comienzo del mes, se quedaron con 12.***$ aprox que pague y solo use tres días y luego ellos mismo me dejaron sin señal!!! ¿Donde están los derechos de los consumidores? ¿ Quien nos resguarda ante tanto atropello ? Que mal ESTAMOS derechos para las empresas y solo deberes económicos para consumidores!!!!
19 de Julio a las 10:24 hs.
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Gladys L
No! Ni cargo se hicieron, se quedaron con el monto del mes adelantado, me dejaron incomunicada sin previo aviso ... !
30 de Julio a las 8:25 hs.
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Gladys L
Cómo nadie interviene, cómo YA NO HAY DEFENSA AL CONSUMIDOR, ESTAS EMPRESAS MONOPOLICAS HACEN LO QUE QUIEREN JUEGAN CON LA CONFIANZA Y ENTREGA DEL USUARIO MIENTRAS ELLOS LUCRAN Y EMBOLSILLAN DINERO!
14 de Agosto a las 7:31 hs.
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