Reclamo a Claro
El día 14/05/[números] me llamaron por una solicitud que hice para pedir claro hogar, el cual me toman el pedido con un problema, la calle de mi casa no les figura en el sistema para dar el alta (siendo que tengo un poste de ellos en la puerta de mi casa y mi vecino tiene su servicio), que van a pedir la solicitud de alta y me llaman dentro de los 10 días. Hoy 29/05/[números] (15 días después) consulto por el chat de la página, y me toman nuevamente mi pedido por que no les figura nada a mi nombre y vuelven a tener el mismo problema, parece que prefieren perder un cliente en vez de solicitar o acelerar el trámite para dar de alta una calle, antes tuve mi celular con claro y me enviaban la factura a mi domicilio.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Gastón S
No me han dado ninguna solución
03 de Junio a las 12:21 hs.
Gastón S
solución recibida:
Me llamaron y solucionaron el problema
14 de Junio a las 13:17 hs.
Gastón S
solución recibida:
Me llamaron y registaron mi domicilio
29 de Junio a las 8:15 hs.