Reclamo a Claro
Lleve mi celular al servicio técnico de claro, lo compre hace un mes y medio. Porque se me tildo la pantalla y me dicen q no se hacen cargo, porque me acusan de que fue abierto por otro técnico el celular y me quieren cobrar [números] pesos.
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Hernán, cómo estas? Buenas noticias!!!
Claro contestó a tu reclamo, te reenvié por correo su respuesta.
Manteneme al tanto!
Saludos!
23 de Setiembre a las 11:10 hs.
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Hernán S
Son unos mentirosos, esto es lo que me respondieron: Que bueno que nos escriban. Nuestra intención es brindarles la mejor atención. Verifiqué el informe del servicio técnico y veo que indican que el equipo está fuera de garantía ya que fue intervenido por terceros. El costo de la reparación es de $****. Desde acá no puedo brindarte más precisiones sobre el diagnostico del celular, es por eso que te recomiendo acercarte al servicio técnico para que te informen y puedas sacarte todas las dudas. Estamos siempre para lo que necesités, solo escribinos. ¡Hasta pronto!
En q se basa el tecnico en decirme que el equipo fue intervenido por terceros?? como se yo de que el equipo no lo tocaron ustedes?? o me dieron un equipo reacondicionado???ya que ese equipo me lo trajieron del fondo sin caja, cuando ya una vez me lo cambiaron. Es lamentable lo de claro.
28 de Setiembre a las 21:48 hs.
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