Reclamo a Claro
Lleve mi celular al servicio técnico de claro, lo compre hace un mes y medio. Porque se me tildo la pantalla y me dicen q no se hacen cargo, porque me acusan de que fue abierto por otro técnico el celular y me quieren cobrar [números] pesos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Hernán, cómo estas? Buenas noticias!!!
Claro contestó a tu reclamo, te reenvié por correo su respuesta.
Manteneme al tanto!
Saludos!
23 de Setiembre a las 11:10 hs.
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Hernán S
Son unos mentirosos, esto es lo que me respondieron: Que bueno que nos escriban. Nuestra intención es brindarles la mejor atención. Verifiqué el informe del servicio técnico y veo que indican que el equipo está fuera de garantía ya que fue intervenido por terceros. El costo de la reparación es de $****. Desde acá no puedo brindarte más precisiones sobre el diagnostico del celular, es por eso que te recomiendo acercarte al servicio técnico para que te informen y puedas sacarte todas las dudas. Estamos siempre para lo que necesités, solo escribinos. ¡Hasta pronto!
En q se basa el tecnico en decirme que el equipo fue intervenido por terceros?? como se yo de que el equipo no lo tocaron ustedes?? o me dieron un equipo reacondicionado???ya que ese equipo me lo trajieron del fondo sin caja, cuando ya una vez me lo cambiaron. Es lamentable lo de claro.
28 de Setiembre a las 21:48 hs.
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