Reclamo a Claro
Desde el dia 18/feb/[números] claro argentina tiene mi iphone por un tema legal de garantia que no me quieren reconocer por un error de ellos, segunda vez que me cambian un iphone por falle en la placa logica y quieren hacerme creer que es el tactil+la placa,
me negue a pagar y empeze una discusion con la encargada de claro sucursal moron donde quedaron en ver el tema...vino la cuarentena ellos me prestaron un equipo(anda muy mal) desde entonces tengo su equipo y ellos tienen mi iphone, llamo y no me brindan informacion ,
necesito que me reparen y devuelvan mi iphone y yo poder devolver este lg de mierda que me dieron, se cagan en la gente!
necesito una respuesta urgente de parte de la empresa y ver las soluciones coherentes que me brindan la misma
desde ya el iphone reparado no se discute y no pienso poner 1 solo peso, cuanto tiempo mas queres estar sin devolverme el celular? si entregan equipos por correo tambien pueden devolver los que entran en garantia
lo quiero reparado y que me reconozcan dicha garantia! fue todo hablado en el cac de morón.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
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