Reclamo a Claro
Hola! el dia de la fecha, ingreso a mi cuenta de claro para abonarla el mismo yo contaba con una bonificacion por 12 meses (tal como hable por telefono en su momento de contrato fue avisado) el mismo se vencio y nunca dieron aviso del vencimiento para que el cliente tuviera la oportunidad de volver a solicitar una bonificacion o cambio de empresa. El cual me asesore y ellos tienen la obligacion de dar aviso del mismo, el cual no hicieron y su respuesta fue: ya lo avisamos cuando contrato. Si claro, se aviso pero tienen la obligacion de dar aviso cuando se esta por vencer. Solicite un descuento de la factura el cual me lo negaron por que no pueden realizar un descuento de la factura por que fue emitida, el cual es mentira. Se negaron simplemente a realizarlo.
solicite el cambio a factura y di de baja el abono, quiero la portabilidad a movistar y solicito que me la autoricen porque estoy privada de continuar con una empresa que me estafo.
aguardo una solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Claro. no cumple con lo ofrecido en prepago
En el plan prepago que tengo ofrecen "llamadas ilimitadas a otras compañías" cuando quiero llamar números de telecom o telefónica o cualquier línea me lo cobran. esto no es lo ofrecido. solicito se cumpla con lo ofrecido. esto rige para recargas de $1.500 o más h…
Problemas de fibra óptica
Desde el día domingo (hoy miércoles) tengo problemas de internet, llamo a claro infinitas veces y me indican que es "problema de la caja", no mandan a nadie a solucionar, no contienen, no dan ningún tipo de respuesta. Antes, por lo menos, el servicio era de calidad, ah…
Estafa
Hace un par d meses mas o menos estuve mirando comparadores de créditos rápidos. En ningún momento me suscribí a nada, pero si pedían mis datos bancarios para supuestamente hacerme el ingreso del crédito solicitado pero me vienen cobrando 29,99 euros. Éxijo la devoluci…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…