Reclamo a Claro
El problema es que le hice un regalo a mí esposa. ( un celular ) con mí tarjeta de crédito en forma online que soy titular de la tarjeta. Hasta ahí todo bien . El único lugar que tenían el aparato es en el dot. Shopping. Lo fui a retirar y no me lo dieron porque la línea no está a mí nombre. Tiene que ir mí señora si o si pero para cobrarme no pe preguntaron si era titular de la línea. Un desastre.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Carlos A
a la final tubo que ir la titular de la línea
21 de Octubre a las 9:31 hs.
Carlos A
solución recibida:
finalmente tuve que hacer lo que ellos pedían de que valla el titular. el personal no tiene la culpa. es la empresa. pero lo gracioso es que la compra se hizo con una tarjeta de un tercero y ahí monte preguntan si sos titular.
01 de Noviembre a las 10:51 hs.