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Reclamo a Claro

Cambio de plan sin aviso ni consentimiento

[Solucionado]

Cambio de plan sin consentimiento del titular (yo).
lógicamente es el único mecanismo que encontró claro argentina para incrementar el costo del servicio.

Comentarios
  • SANCHEZ M

     

    solución recibida:

     

    El cambio de Plan había sido anunciado en resúmenes de cuenta anteriores, sólo que no suelo leer lo que allí describen o informan.
    El cambio de Plan era la táctica para incrementar el abono, pese a que al momento de reclamar el "speech" era que ambos planes tenían los exactamente los mismos servicios (pero difería el precio...).

    12 de Febrero a las 10:19 hs.

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