Reclamo a Claro
A principios de mayo cambiamos de titular y el plan de las lineas en claro. Contratamos una linea masiva de $[números] finales.
a principios de junio correspondia tener el nuevo plan. Tanto no fue asi, que una de las lineas se activo el nuevo plan en julio.
y por el mes de junio le cobran $[números]. Mucho mas de lo que habiamos acordado.
claro no reconoce el error, no nos bonifica y nos cobra mucho mas del plan qie habiamos contratado.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Daniela B
Aun no he tenido ninguna respuesta a mi reclamo.
07 de Julio a las 7:45 hs.
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Daniela B
No he tenido respuesta de la empresa
21 de Julio a las 13:08 hs.
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Daniela B
No recibí ninguna respuesta.
Tuve que pagar lo que ellos decian, sin ser lo correcto
04 de Agosto a las 22:54 hs.
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