Reclamo a Claro
El problema es que me bloquearon el iphone 6 que era liberado pero solamente el chip de la linea claro estaba a nombre de mi ex pareja...cuando nos separamos le dije que pasara a nombre mío la linea para evitar inconvenientes cosa de que no lo hizo y solamente lo que hizo fue pasar de tener factura en la linea a tarjeta la linea.pero mantuvo a su nombre la linea...no hubo buena voluntad por parte de el...entonces denuncio como perdido el telefono y me bloquearon el chip y el telefono, necesito que me lo liberen porq el telefono es liberado yo no lo compre en ninguna tienda de claro ni otras, sino que en el extranjero...sino me solucionan voy a intimarlos y voy a ir a ser mi denuncia al consumidor y demas...porque el telefono no esta extraviado o perdido simplemente lo tengo yo y el denuncio como perdido un telefono que es liberado no pertenece a ninguna compañía mas que el chip que si es de claro
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
HELEN C
solución recibida:
Bien
21 de Diciembre a las 10:32 hs.