Reclamo a Claro
El problema es que me bloquearon el iphone 6 que era liberado pero solamente el chip de la linea claro estaba a nombre de mi ex pareja...cuando nos separamos le dije que pasara a nombre mío la linea para evitar inconvenientes cosa de que no lo hizo y solamente lo que hizo fue pasar de tener factura en la linea a tarjeta la linea.pero mantuvo a su nombre la linea...no hubo buena voluntad por parte de el...entonces denuncio como perdido el telefono y me bloquearon el chip y el telefono, necesito que me lo liberen porq el telefono es liberado yo no lo compre en ninguna tienda de claro ni otras, sino que en el extranjero...sino me solucionan voy a intimarlos y voy a ir a ser mi denuncia al consumidor y demas...porque el telefono no esta extraviado o perdido simplemente lo tengo yo y el denuncio como perdido un telefono que es liberado no pertenece a ninguna compañía mas que el chip que si es de claro
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
HELEN C
solución recibida:
Bien
21 de Diciembre a las 10:32 hs.