Reclamo a Claro
Además de que claro continúa sin enviarme la factura en papel, y yo no tengo obligación de tener pc ni impresora, ahora resulta que: el mes pasado aboné $ [números] y éste mes me aumentaron a $ [números]. Cuando pregunto por qué si existe un decreto que no pueden aumentarme más del 5%, me contestan que en la factura de diciembre en observaciones o algo asi avisaban del aumento antes de que saliera el decreto.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Nélida P
Claro nl se contactó conmigo para ofrecerme una Nota de Credito y sigo sin recibir la factura en papel.
06 de Febrero a las 7:54 hs.
Nélida P
Aún no tuve ninguna novedad de Claro (silencio absoluto).
17 de Febrero a las 8:55 hs.
Nélida P
La factura que vence en Marzo continúa con el aumento que no corresponde, y por supuesto ninguna Nota de Crédito por lo que aboné demás en Febrero. Así de sencillo. Somos rehenes de algunas Empresas inescrupulosas. (la gran mayoría). Pero eso sí, si el usuario se atrasa un día en el pago ellos te cobran intereses ( la ley del embudo).
04 de Marzo a las 7:57 hs.
Nélida P
solución recibida:
Tardaron demasiado en solucionarlo, pero finalmente lo logré.
25 de Enero a las 10:45 hs.