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Reclamo a Cines Hoyts

Problema con la fecha de lacompra de entradas

El día 28 de junio realice la compra de dos entradas por la aplicación de hoyt Cinemark la cual debían ser para el día 29 y la compra se realizó para el mismo día. El día 29 me presento en boletería a retirar mis entradas y me dicen que eran para el día anterior. Nunca realice el retiro de tal entradas por lo cual solicito la devolución del dinero o la entrega de dos entradas para otra fecha

Comentarios
  • valentino P

     

    Me pasó igual pero del 29 para el 30, ya mandé mails pero no me responden, voy al cine y me dicen que como ya pasó la función es imposible que me las reembolsen.
    .

    03 de Julio a las 1:56 hs.

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    • Talía A

       

      Pero es totalmente injusto porque con seguridad las entradas las seleccione para el día 29, estoy muy segura que fue error de sus páginas

      03 de Julio a las 17:58 hs.

  • Talía A

     

    No quieren reconocerme la compra incorrecta de tal entradas

    05 de Julio a las 11:49 hs.

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    • Talía A

       

      No solucionaron el problema

      16 de Julio a las 5:46 hs.

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