Reclamo a Cines Hoyts
El día 28/2 realicé una compra online de dos entradas para ver la pelicula my hero academia: heros rising en el hoyts del abasto. Debido al covid-19, se comunicaron conmigo para darme la opción de solicitar el reintegro o bien guardar esas dos entradas para ver una pelicula a elección cuando la situación se regularice. Ya de por sí, el contacto tardó bastante y yo necesitaba la plata lo antes posible. El día 30/3 me confirmaron la devolución del dinero, indicandome que en 96 hs hábiles iba a tenerlo en mi cuenta.
estamos a 9/4 y sigo sin ver mi dinero. Mandé varios mails reclamando, el último recibido fue en tono prepotente diciendome que yo tengo que hablar con mi banco. En la situación en la que estamos, el banco santander rio no atiende los teléfonos, y de ninguna manera voy a arriesgarme a salir de mi casa siendo que estamos en cuarentena obligatoria. Exijo una respuesta y una solución pronta, si hubiese sabido que esto iba a demorar tanto hubiese conservado las entrada, exijo ahora mi dinero como se me prometió.
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
Camila P
Sigo sin ver el dinero. Me mandan a hablar con el banco siendo que no atienden el teléfono y de ninguna manera me acercaré ya que estamos en cuarentena
14 de Abril a las 15:20 hs.
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