Reclamo a Cines Hoyts
Que tengan una línea de atención al cliente como la gente y que cuando uno llame no le corten !!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
Delfinator
No fue una solución la que brindaron. Dijeron que no E podían hacer cargo de mi reclamo. Se lavaron las manos, a ellos *** pesos no le mueve ni un pestañea sin embargo a personas como yo, si.
Gracias
17 de Julio a las 9:55 hs.
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ventassusi
buenas tardes yo realice una compra para el día de la fecha a las 20 :15 si mal no recuerdo para el hoyts de plaza oeste . Mi consulta es que tuve un inconveniente y no podre asistir , podría cambiar las entradas para otro día , o existe la posibilidad de un reintegro . La compra realice de forma online.
Aguardo respuesta .
saludos y muchas gracias.
09 de Mayo a las 18:12 hs.
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Flavio L
Hola. No existe atención al cliente de esta empresa. Desde el 15 de Mayo tengo una compra de dos entradas para sala 4D que ya pagué con mi tarjeta de crédito y nunca recibí los códigos para canjearlas, ni vía mail, ni en mi panel de usuario. El 30/6 vence la posibilidad de usarlas.
Desde el formulario de contacto solo permite contactar desde Cine Fan, las demás opciones falla siendo el único medio aparente de atención al cliente. Pesimo. Los dos formularios de contacto que llené y se enviaron nadie los contestó. Tengo la prueba de la compra en el resúmen de mi tarjeta, pero nadie de la cara por #cinemarkHoyts. En las redes sociales no tienen chat. Es realmente patético. Si alguien sabe como solucionarlo por favor avisar. Gracias.
25 de Junio a las 20:14 hs.
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