Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo el descuento se hace
Publicado 11 de Junio
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaron, no me dieron solución al pr…
Publicado 26 de Abril
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Publicado 17 de Abril
Estoy en la sala 12 de cinemark en una película de terror y están unos menores de edad interrumpiendo mal deberías cuidar la edad
Publicado 16 de Abril
Estimados, buenas tardes, cómo hago si perdí las entradas físicas para la función de mario el 2/04 /26, quedó atento a respuestas y de última cambiar fecha. Saludos
Solucionado 15 de Abril
Asunto: reclamo por faltante en combo promocional "bob esponja" buenas tardes, me pongo en contacto para realizar una consulta y reclamo sobre una compra realizada el día de ayer, 20/03/[números], en el complejo cinépolis de dot baires. mi hijo adquirió el combo de la promoción "cofre de metal d…
Publicado 22 de Marzo
Me debitaron dos veces el día 01/01/[números] una compra realizada con tarjeta american exp. De 25.[números] $ en cine de unicenter para la pelicula avatar cenizas y fuego del dia 03/01/[números] sala 15 en un intento de pago me salió un cartel que no había podido ser efectuado pero en el detalle …
Publicado 07 de Enero
Mi clave dejo de funcionar y no me envían el mail de recuperación
Publicado 06 de Diciembre
Quiero dar de baja mi cuenta y servicio de cine fan black y no encuentro como realizar la baja del servicio
Solucionado 20 de Noviembre
Hola a todos en el día de ayer realicé una compra de entradas para hoyts abasto, no solo que me debitaron dos veces el importe, sino que tampoco me aparecen los códigos de las entradas en mis compras. Mandé un formulario a hoyts y estuve llamando pero no me puedo comunicar con un operador, me cor…
Solucionado 15 de Setiembre
Estimados/as, me dirijo a ustedes para expresar mi reclamo respecto a un inconveniente ocurrido el día 9 de agosto de [números]. ese día me fueron retiradas 3 entradas de cine correspondientes a mi compra, y además se me dio de baja —sin mi consentimiento— de la membresía cine fans black, sit…
Publicado 12 de Agosto
El día lunes 29/07/[números] en el hoyts del nuevo centro shopping en córdoba, realice una compra por la web la cual incluía dos entradas, combo de stich con pochoclos y nachos, al llegar al cine la vendedora de hoyts me dice que no había stock de vasos de stich por lo tanto no me podía vender lo …
Publicado 29 de Julio
Trato de comprar dos entradas, llego a la parte del pago, pongo mi tarjeta dice problema de comunicacion con el banco. Bueno pruebo con mercadopago que solo pide nombre y dni, dice exactamente lo mismo. Pruebo con <a href="/modo">Modo</a> dice lo mismo. basicamente es imposible comprar una entrada…
Publicado 09 de Marzo
Me cobraron dos veces la suscripción
Publicado 17 de Octubre
Había ido al cine con mi pareja, pido la promoción de pochoclo bebida, nos dan un chocolate full maní de 35 gs. Al abrirlo presenta manchas blancas. Dice que la fecha de vencimiento es febrero [números] pero está con manchas blancas y puntos
Publicado 30 de Setiembre
Buenas tardes,entradas con acompañante con certificado cud en su salas de cine.deberia ser gratuito, mañana vamos a ir de nuevo espero nos dejen ingresar sin pagar la entrada . desde ya espero su respuesta ?. nos urge ir mañana. gracias ?
Publicado 23 de Setiembre
Me descontaron la cuota y no me dieron las entradas
Publicado 17 de Setiembre
Hola buenos días, mi reclamo es por un pago que realice en sus máquinas para sacar la entrada y aboné con qr de mercado pago, lo cual me saco el dinero de la cuenta pero nunca me dieron las entradas. Me hicieron comprar unas nuevas y me dijeron que ellos iban a realizar reclamo por mercado pago per…
Solucionado 19 de Setiembre
Tengo 4 códigos promocionales y no me toma ninguno me dice que son incorrectos los 4
Publicado 16 de Agosto
Me inscribí en cine fan black pague el primer mes y no me dieron las dos entradas mensuales
Publicado 29 de Julio