Estoy logueado sin poder hacer ninguna compra
Estoy logueado desde hace un mes y no me deja hacer ninguna compra, siempre me sale error en la compra
Publicado 03 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estoy logueado desde hace un mes y no me deja hacer ninguna compra, siempre me sale error en la compra
Publicado 03 de Junio
Compre hoy dos entradas para el cine con método de pago yape y no me llega el correo con el qr de las entradas
Publicado 16 de Abril
Hola, ayer compré dos boletos para ver ben hur hoy sábado, pero por problemas de salud no podré asistir. Espero que no haya ningún problema para la devolución del dinero. Gracias.
Publicado 04 de Abril
No me deja hacer compras con ningún método en ninguna sede ya van a ser dos días , intento varias veces y solo me aparece estoy logueado y nada más por favor pido solución al problema del logueo y así poder hacer mis compras con normalidad gracias
Publicado 25 de Enero
Lo que pasa es que, reslice una compra para una pelicula, pero hubo un error en la fecha ya que me costo hacer la compra de por si no cargaba bien la app, el tema es que necesito si se puede cambiar las entradas para el miércoles 15 o simplemente cancelar la compra.
Publicado 13 de Octubre
Buenos días, hoy he realizado la compra de 2 entradas para una película en la tarde del día lunes 28, pero me sale que estoy logueado , pero el dinero de un monto de 12 soles si se ha logrado cobrar, más no me aparece el orden de pago, mi comuniqué con el personal de cineplanet y me dijo que realic…
Publicado 26 de Julio
Quiero realizar compras por la app y me sale que estoy logueado y no puedo comprar
Publicado 14 de Julio
Desde hace 2 días no puedo comprar entradas ni combos tanto en el app como en la web a pesar de intentos reiterados y con diferentes tarjetas, sale que hubo un error o algo salió mal, que pésimo, arreglen esto.
Publicado 01 de Febrero
Hoy quise comprar entradas al cineplanet con yape pero me mandaron un correo de yapu sobre que mi transacción fue rechazada
Publicado 24 de Diciembre
Me sale que estoy logueada y no puedo comprar con mi tarjeta
Publicado 28 de Noviembre
Buenas noches, estoy intentando comprar 3 entradas al cine, intente con mi tarjeta de crédito y debito reiteradas veces y no puedo, me sale error en la compra siempre.
Publicado 27 de Noviembre
No puedo realizar la compra de los boletos para el cine, <a href="/lo-quiero">Lo Quiero</a> comprar con anticipación pero no me permite por la restriccion, he puesto pagar como 3 veces en <a href="/yape">Yape</a> y no me permite, intenté con bcp y tampoco .
Publicado 25 de Noviembre
Tengo bastante tiempo con el mismo problema, deseo comprar entradas u otros productos de cineplanet y me tira error.
Publicado 10 de Noviembre
Buenas tardes cineplanet.mi reclamo es que por falta de conocimiento ise la compra primero por yape de 3 entradas para robot salvaje .sin antes registrarme .luego que ise la compra reciem me registre .y otra vez me piden hacer el pago ahora ya sin primociones .el nmero de yape es [números].
Publicado 04 de Noviembre
Por qué no puedo comprar por la app del cine ,me sale que estoy loguiado y me rechaza la compra,quiero por favor una respuesta
Publicado 28 de Octubre
Al momento de hacer el pago con tarjeta en cineplanet me sale q es rechazado
Publicado 25 de Octubre
Buenas tardes, realicé una compra hice el pago pero no se generó la venta de las entradas
Publicado 24 de Setiembre
Estoy logueada un buen tiempo contacte a cineplanet y nunca me dieron respuesta o solución alguna que mal servicio
Publicado 14 de Setiembre
Hola muy buenas tardes estoy teniendo problema con cineplanet ya que no me deja comprar entradas me indica que estoy logueado y no sensoluciona hasta ahora pero parece una falta de respeto de poder solucionar ese inconveniente gracias
Publicado 11 de Setiembre
Me sale que estoy logueada ya llevo intentando 10 veces y nada
Publicado 04 de Setiembre