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Acabo de comprar 4 entradas hoy en la app con mi tarjeta visa para el cine en plaza santa catalina lima peru, y no emitió ni un comprobante y la página se colgó, sin embargo si se cobró el monto. Las entradas eran para hoy martes 23 de abril, función de las 5:20 pm.
Publicado 23 de Abril
No puedo hacer comprar en la app cineplanet, por qué dice que mi tarjeta está logueada, pero mi tarjeta si está activa para comprar por internet.
Publicado 21 de Abril
No puedo comprar a traves de mi aplicacion, me sale un mensaje que estoy logueado. Que puedo hacer, necesito ayuda
Publicado 11 de Abril
Tarjeta logeada
Publicado 04 de Abril
El día de ayer intente comprar boletos desde mi app de cineplanet ,por internet y no m ha dejado,hoy lo he vuelto a intentar y nada q se resuelve ,sigue el mismo problema, he actualizado mi el ,lo he reiniciado y nada ,por favor ,necesito ayuda
Publicado 30 de Marzo
No puedo comprar con mi tarjeta de débito ni de crédito a qué se debe mis tarjetas están bien no tengo problemas de fondo ni deudas
Publicado 20 de Febrero
Hoy 12-2 a las 14:40 hrs fuimos a cine planet estacion cental, sala 6, asientos i9-i10-i11 a ver acuaman. el sonido se saturaba en muchas aportunidades, tanto que mis hijos se tapaban los oidos para protegerse. En otras ocasiones, varias veces, los dialogos no se escuchaban. pesima calidad el cin…
Publicado 12 de Febrero
No me llega mi codigo qr de mis fos entradas ni mi baucher en mi correo electrónico
Publicado 24 de Enero
Hoy compre 2 entradas y no me llega al correo mi comprobante de compra
Publicado 24 de Enero
Intenté comprar entradas para cineplanet perú con mi tarjeta de crédito y me llegó un msj al correo diciendo transacción rechazada
Publicado 12 de Enero
Me llegó un correo avisando que mi compra en cineplanet fue rechazada, mi tarjeta es de débito.
Publicado 23 de Diciembre
Quiero hacer compras con mi tarjeta débito y me aparece que estoy logueado
Publicado 15 de Diciembre
No acepta mi tarjeta bcp al momento de hacer una compra
Publicado 25 de Octubre
No me deja realizar compras de manera online desde el aplicativo de cineplanet.
Publicado 19 de Octubre
No puedo comprar entradas con mi tarjeta <a href="/american-express">American Express</a> requiero una solución urgente por favor
Publicado 11 de Octubre
Quise realizar una compra, puse todos los datos pero me sale algo sucedió! que revise si llego la confirmación de pago pero no me llega nada quisiera saber si se efectuó el pago o no
Publicado 09 de Octubre
A través del app no me permite digitar el número de tarjeta y por la web sale un mensaje error en la compra
Publicado 02 de Octubre
Compré las entradas y no me llega el email de verificación del pago
Publicado 30 de Setiembre
No me dejan realizar el pago por internet… no se si estoy logueada o no tengo contrato internet…
Publicado 26 de Setiembre
Quiero comprar entradas y me dice que estoy logueado ,pago rechazado y necesito comprar las entradas, porfavor denme una solución
Publicado 09 de Setiembre