Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Necesito cambiar de contraseña de usuario para acceder a la app de cinemark, ingreso mi correo peroe dice que no registra de la misma manera ingreso otro correo que tengo en uno y me dice igual . Podrían ayudarme
Publicado 29 de Octubre
Compre 2 boletos mediante la app cinemark(honduras) y me hizo el cobro pero no me mandaron los codigos por email, al app solo mostro un error que decia el pago fue realizado pero no pudo ser procesada la compra
Publicado 25 de Octubre
Buenas tardes! yo contraté el servicio de cinefan, el plan de $[números] y pagué lo correspondiente. Al momento de querer utilizar el servicio me doy cuenta que las entradas no se encuentran habilitadas. muchas gracias
Publicado 20 de Octubre
Creé mi cuenta de cinemark, puse todos los datos de manera correcta, excepto mi correo electrónico, ahora no puedo iniciar sesión, tampoco puedo crear una cuenta nueva, porque me aparece error de "el dni ya esta siendo usado en otra cuenta
Solucionado 30 de Octubre
Hola, buenas tardes. Quiero ingresar a la página web para comprar una entrada pero al momento que me quiero registrar para seguir con mi compra, me dice que ya me encuentro registrado, o sea, mi número de dni, ya está registrado y no puedo ingresar por eso, yo no he creado ninguna cuenta en esta pl…
Publicado 13 de Octubre
No me deja dar de baja la membresía siendo que ya se me debitaron 3 meses, antes que me descuentan el próximo mes quiero darlo de baja y no puedo
Publicado 10 de Octubre
Hola buenas días, yo quería hacer un reclamo por la tarjeta cinefan más los puntos acumulados ya que al obtener la tarjeta no me está sumando puntos y dice que no tengo una cuenta asociada ya que no es así le paso las capturas y cod numérico del mismo. el usuario es: michelbraillard@hotmail.com …
Solucionado 14 de Octubre
Hola, el viernes 6 de octubre [números] compramos la entrada por la aplicación y resulta que no pudimos verla por era para mayores de edad, porque yo avia sacado 4 entradas para ver con mi familia y resulta que no pudimos entrar y la solución que nos dieron es que el reclamo lo agamos por la página…
Publicado 09 de Octubre
Quiero pagae unas entradas de cinefan + el problema está en que no me permite hacerlo, aparece un error "el dni ingresado ya se encuentra registrado en cine fan" jamás me he suscrito, necesito dar de baja a esa suscripción para poder crear una nueva con mi dni
Publicado 09 de Octubre
Quiero eliminar mi cuenta de cinemark, me lo desinstale y lo volvi a instalar pero ya no pude ingresar, me quise crear otra cuenta y me dice que no puedo porque ya mi cuenta esta registrada.
Publicado 09 de Octubre