Reclamo a Chesterfield
Sin previa consulta me enviaron por la empresa de transporte Via Cargo un sillon, cuya compra pague en efectivo (55.[números]), la empresa de sillones me informo que el.envio a rio gallegos (santa cruz), era de [números], efectuando la compra de buena fe, tomando conocimiento por empresa de transporte via cargo
que el valor minimo era de 32.[números] pesos (el valor de otro sillon), valor por el cual avise una semana antes a la empresa de sillones que iria un camion particular a retirarlo a deposito, habiendo pagado al.camion particular y en pleno viaje, la empresa de sillones enviaron por via cargo sin consultar, a la fecha los sillones estan en rio gallegos en via cargo, sin poder pagar para retirarlos, sintiendome perjudicado economicamente, ya que la empresa de sillones no se hace cargo por la negligencia en el.envio, ni la devolucion del dinero, habiendole enviado los chat como prueba, igualmente realice la correspondiente denuncia a defensa del consumidor
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Fallo en la calidad del cigarrillo, me vinieron rotos
Hola buenas tardes, abri el paquete de cigarrilos que me compre, y me vinieron la mayoria de los cigarrillos con el mismo problema que me vienen casi siempre, que es que se parten en la parte en donde termina el filtro y comienza el tabaco.. Te puedo adjuntar una foto.…
Falta de cápsula de sabor
Hola buenos días, compré una caja de chesterfield edición limitada purple motion 2 y al querer consumir un cigarrillo, dicho cigarrillo le faltaba una cápsula de sabor ( la del inicio del filtro del mismo). Cabe aclarar que ya fumé 10 de la caja de 20 sin problema pero…
Compre y me vino en mal estado
Compre un paquete de cigarrillos en un kiosco y vinieron manchados, no se puede fumar asi necesito que me devuelevan el dinero, el paquete estaba cerrado, como puede ser posible?????
Chesterfield Representante de Chesterfield
Estimada,
Se esta comunicando con Chesterfield. Porfavor comuniquese con la pagina correspondiente a su reclamo.
Buenas tardes
18 de Agosto a las 16:17 hs.
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Guillermo F
No se hacen cargo de nada ni se comunicaron, hasta el dia de hoy no puedo retirar los sillones por negligencia de ellos
23 de Agosto a las 13:50 hs.
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chesterfie
propuso una solución:
Hola buenas ! Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, también por las demoras presentadas en cuarentena, te pido que me brindes nombre y apellido de quien esta hecha la compra para poder dar solución a su pedido.
31 de Agosto a las 17:38 hs.
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Guillermo F
Nunca se hicieron cargo del.envio que eligieron ellos, tuve que pagar igualmente la persona que fue a retirar los sillones que no estuvieron, aclaro que viajo desde Rio Gallegos Pcia.. Santa Cruz, mas de **** km para nada.
05 de Setiembre a las 16:10 hs.
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