Chesterfield

Reclamos
26 Solucionados
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Chesterfield

Reclamo a Chesterfield

No son los cigarro que figuran en el atado

Buenas tardes, compro hace bastante tiempo esta marca y jamas tuve problemas hasta ahora. ya me pasa con la compra de 4 veces en esta ultima semana que las cápsulas estas reventadas y hoy me fui a comprar un chesterfield "puple motion 2" ( que son los que yo fumo) y me vinieron los comunes con una…

Publicado 20 de Agosto
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Cigarrillos rotos

Hola que tal mi reclamo es que en el paquete me vinieron cigarrillos rotos

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Chesterfield

Vino mal escrita la caja del cigarro algunas letras y humeda

Mira yo compré mi cigarro y me vino fallada la caja me vino toda arrugada como húmeda y algunas letras mal escritas así que si no es mucha molestia me gustaría que me contactarán y me digan cómo pueden hacer para solucionarme mi problema

Publicado 19 de Julio
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"chesterfield" porque vino así la caja ?

Hola, buenas, me presento soy guadalupe alderete, pido perdón por el nombre de mi gmail, pero les comento con todo respeto, compré mi caja de cigarros favoritos "chesterfield" y cuando quise abrir y sacar uno, se comenzaron a romper y pegarse, y al intentar sacar todo, vi que en la parte de adentr…

Publicado 12 de Julio
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Cigarrillos mal armados

Compre un atado de chesterfield y vinieron todos con el filtro malnpegado y entra aire en todos . Nonse pueden fumar

Publicado 05 de Julio
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Cigarrillo roto

Compré un chesterfield mentolado box de 20 por el cuál pagué un total de $2500 pesos. Uno de los cigarrillos vino despegado en la parte del filtro y sucio. Infumable. Quiero una compensación. Tengo fotos del producto dañado.

Publicado 24 de Junio
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Filtros flojos

Hola, buenas noches. Mi reclamos es que me vinieron varios cigarrillos con el filtro suelto. Muchas gracias.

Publicado 05 de Junio
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Faltó rellenar un filtro

Hola que tal,ayer compre cigarrillos chesterfield de 10 y uno de ellos me vino con una falla en el filtro, le faltaba relleno, tengo un video que lo demuestra

Publicado 28 de Mayo
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Cigarrillos quebrados

El motivo de mi reclamo es que compre una etiqueta de cigarrillos rubios de 20 unidades los cuales dos me vinieron quebrados

Publicado 21 de Mayo
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Cigarrillos mal armados

Compré dos paquetes de cigarrillos chesterfield común de 20 y se les salía el filtro solo a casi todo los cigarrillos

Publicado 20 de Mayo
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Cigarrillos rotos

Compre su producto en una tienda el dia martes, el jueves ya quedandome 3 cigarrilos lo cuales eran los ultimos vi y estaba rotos y no se pueden fumar cualquier cosa tengo video de eso

Publicado 09 de Mayo
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Mal envasado, etiquetado y con faltantes

Siempre compro los cherterfield convertibles mentolados. Hoy estaban mal envasados, sin click de sabor y el filtro envuelto varias veces por papel, mal etiquetado.

Publicado 23 de Abril
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Falla en atado de cigarrillos

Hola buenas, me contactaba con usted. Ya que mi atado de cigarrillos me vino con fallas tanto de diseño como de uso ya que algunos de ellos no contaban con la "bolita" de sabor, muchas gracias saludos cordiales.

Publicado 11 de Abril
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Mi cigarrillo no tiene click de menta

Fumo chesterfield convertible, varias veces me ah pasado que 1 o 2 cigarrillos vienen sin el click para mentarlos, nunca hice queja hoy decidí hacerlo. En mi paquete de 20 vino un cigarrillo sin el click. Deje la parte de l colilla para que verifiquen el reclamo si es necesario.

Publicado 09 de Abril
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Mal envasado

Envase mal envasado, paquete arrugado

Publicado 22 de Marzo
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Sin filtro

Compré un cartón de chester común de 20 para irme de vacaciones y en todos los atados vino un cigarrillo sin filtro.

Publicado 26 de Febrero
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Cigarrillos rotos

Es la tercera vez que vienen más de 2 cigarrillos rotos en los atados que salen caros. Hoy compre y vinieron 4 rotos. Es mucho

Publicado 25 de Febrero
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Cigarrillos sin cápsula de mentol

Hola hoy compre 20 cigarrillos chester mentolados de los cuales 4 vinieron sin la cápsula de mentolar, me gustaría que solucionaran eso ya que en varias ocasiones me sucedió lo mismo, gracias.

Publicado 24 de Febrero
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