Reclamo a Chery
En septiembre 2020 iniciamos los tramites para comprar una tiggo2 luxury, en la concesionara chery central alcorta que según el vendedor la entrega era pactada en cuota 2 ( ya vamos por la 13). después de haber vendido nuestro auto y pagar el anticipo del 30% mas gastos y cambio de modelo, nos avisan que están demoradas las unidades en aduana, en febrero nos citan en la concesionaria para pagar otro gasto mas que quedaba pendiente. En julio nos avisan que la marca chery discontinuo esta versión y que debíamos pasarnos al a pro y firmar nuevamente la nota de pedido. En agosto no llaman para decirnos que debíamos presentar los papeles de ingresos y demás porque debido al tiempo transcurrido si habían vencido.
el viernes 24/09 nos dicen que teníamos que pagar los gastos de fletes formulas y cambio de versión (que no pedimos) para que nos facturen la unidad. Ayer miércoles me llaman nuevamente de la concesionaria, diciéndome que las unidades pro no estaban en el país que llegaría en enero/febrero 2022. Pero que teníamos la opción de quedarnos con la versión anterior que ahora si había stock en el pais. Y que nos la estarían entregando en diciembre.
así que hasta ahora solo tengo promesas de entrega pero sigo sin auto. !!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Chery Estallido del radiador de calefacción Chery Tiggo 2
El martes 27/02/24 llevé mi Chery Tiggo 2 Comfort de 12/2018 al concesionario donde lo compré para hacerle el service de los 40.000km que incluye el cambio del liquido refrigerante. El viernes 01/03/24 mientras mi esposa conducia cerca de nuestra casa hubo una explosió…
Falta de entrega de vehículo
Compre el 19/10/2023 una camioneta chery tiggo 4 pro luxury, deje mí usado y efectivo por el total del valor. Tenía fecha de entrega en diciembre, estamos a 3/03/2024 y aún siguen demorando la entrega. En el medio me mandaron mails diciendo que me iban a adjudicar la u…
Falta de repuestos
Tengo un chery skin que compre confiando en el respaldo de una empresa responsable, pero ahora tengo el auto en el mecanico parado hace 20 dias porque no encuentro respuestos. es lamentable y vergonzoso. Y algunos de los repuestos que consigo me salen mas caro que el …
Leonardo G
solución recibida:
Como mencione en el reclamo, fue una larga larga espera, pero despues de casi 1 año y medio me entregaron por fin mi 0km. No sin antes hacer un sin fin de reclamos.
19 de Abril a las 8:54 hs.