Reclamo a Cheeky
Me comuniqué con atención al cliente cheeky vía Whatsapp ya que necesito hacer un cambio de talle de una prenda comprada de temporada en la cuarentena, mediante la página web. Me informaron que no era posible realizar el cambio, lo iba a poder efectuar cuando autoricen la reapertura de locales. Leyendo las políticas de cambio publicadas en la página web, figura cambio por correo inverso, es decir que hay que escribir al mail que figura solicitando, el correo retira el paquete, evalúan el estado del articulo y envían el producto elegido.
exijo que realicen el cambio de talle de la prenda comprada, como figura explícitamente en las políticas de cambio.
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No me toman el arrepentimiento
Realice una compra, por error de ustedes o de la logística pusieron mal mi dirección y nunca entregaron el pedido. Realicé mi arrepentimiento de compra pero no me lo toman hasta que no les llegue el pedido que debería devolver y que nunca entregaron. Me dicen que esper…
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Compre por web 5 articulos, tardo en llegar, lo retiro y entregan solo 1, no me dejaron devolverlo, rechazarlo, ya fue cobrado, quiero la devolucion de todo, pretenden q vuelva al local, cuando me atendieron pesimo, me ignoraron, me dejaron hablando sola y siguieron at…
[SOLUCIONADO] Defecto
Compré unas zapatillas escolares hace dos meses , y ya las suelas se despegaron . están haciendo productos de mala calidad un desastre a fines de febrero lo compre
Gisele K
No tuve respuesta ni solucion
31 de Mayo a las 10:06 hs.
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