Reclamo a Chazki
Simplemente quiero un telefono y dirección en caba de chazqui xq gropupon me está manipulando con un envio y quiero retirarlo por esta empresa personalmenet porque ya no llego para regalarlo el dia de la madre. El [números]-[números] no es valido gracias
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No entregan. no responden
Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. Me llamaron por teléfono a las 12 y media de la noche y pusieron que "no habia nadie en mi domicilio" desde ese dia que quiero saber cuando vienen nuevamente y no hay ningún tipo de numero de contacto.…
Mienten, chazki no entregan pedido
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que dice problemas con la dirección, fuera de zona. Impresentables! por lo que veo en los comentarios se manejan así, todos reciben ese mismo email y te dejan esperando tu pedido y juegan con tu tiempo. …
Entrega demorada chazki
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del env…
Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Buenas tardes Ricardo,
Verifico en el sistema y hemos solicitado un intento de retiro de tu pedido AR********** para mañana ya que no ha ingresado a nuestro depósito.
Tras ser retirado se realizará el intento de entrega al próximo día hábil.
Saludos, Camila.
17 de Octubre a las 16:38 hs.
juan J
Hola, Gracias por cuedtra atención. SI bienChazki no da ni TE ni dirección, envió el pedido que fue abortado 2 veces según lo dicho por ellos cuando quisieron retirarlo. Todo el problema lo ocasionó la malísima logistica de Groupon, malgastaron el tiempo y si bien llegaron con el último dia habil que tenían para la entrega, y no lo pude regalarlo para el dia de la madre.,tampoco le dieron a Chazki ni piso ni depto. Por TE desde Brasil, se contradijeron y tambien mintieron porque de entrada pregunté si era fabricado en EE UU y es en CH.INA (y se nota la diferencia en el mantenimiento de la temperatura). En este caso de 1 a 10 Groupon 2 puntos. Podria llenar una carilla con todas las fallas que tuvieron. Antes Groupon trabajaba melor. Saludos cordiales Juan J Ruiz.
23 de Octubre a las 9:32 hs.
Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Buenas tardes Ricardo,
Comprendemos su enojo pero le quería comentar que este reclamo se esta realizando directamente a Chazki y no a Groupon.
Como usted indica en el reclamo, le respondimos le 17/10 que fuimos a retirar el pedido y no estaba por lo tanto íbamos al otro dia. El Viernes 18/10 pudimos retirar el pedido y Lunes 21/10 realizamos la entrega. Desde nuestro lugar realizamos la gestión como corresponde.
Cualquier duda o consulta a su disposición.
Camila
23 de Octubre a las 18:13 hs.
juan J
solución recibida:
La queja de la demora no es contra Chazki, solo queria una dirección y un teléfono validos para solucionar yo personalmente el problema ya que no se porque motivo no publican ni dirección ni telefono.
26 de Octubre a las 20:27 hs.