Reclamo a Chazki
Hola, mi nombre es celeste andrada. Número de pedido es
ar[números] hoy me avisaron que me entregarían el paquete. Y no me lo entregaron. La excusa fue que no encontraron la dirección.
yo aclare que era garay [números] entre salta y jujuy. No hay forma de confundirse . Es a 5 cuadras de pasco y salta. El cód postal es "[números] " pertenece a adrogué.
lo que mas bronca me da que el martes va a pasar lo mismo. Por que la dirección de mi casa no coincide con el programa de gps que tienen uds.
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No entregan. no responden
Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. Me llamaron por teléfono a las 12 y media de la noche y pusieron que "no habia nadie en mi domicilio" desde ese dia que quiero saber cuando vienen nuevamente y no hay ningún tipo de numero de contacto.…
Mienten, chazki no entregan pedido
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que dice problemas con la dirección, fuera de zona. Impresentables! por lo que veo en los comentarios se manejan así, todos reciben ese mismo email y te dejan esperando tu pedido y juegan con tu tiempo. …
Entrega demorada chazki
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del env…
Celeste A
No me entrego el paquete ni se contacto conmigo. No tuve ningún tipo de respuesta.
20 de Noviembre a las 7:06 hs.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Buen dia Celeste, con el numero que usted me indica corroboro la información. La dirección indicada en primara instancia fue la que nos paso la empresa donde compro el producto, el pedido salio correctamente y luego fallo la entrega ya que la misma estaba mal. El viernes 15 recibimos el cambio de domicilio por parte de usted a la calle Lavalle ****. Una vez modificada la dirección el pedido se entrego en tiempo. Ante cualquier duda o consulta estamos a su disposición.
21 de Noviembre a las 9:43 hs.
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Celeste A
La dirección que di en primera instancia era Correcta. Cambie la dirección para que me llegue de una vez.
21 de Noviembre a las 11:32 hs.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Comprendo, pero no es la que nos indicaron. Igualmente le pedimos disculpas por la demora y ojala podamos en otra ocasión revertir su opinión. Saludos, Chazki
26 de Noviembre a las 18:44 hs.
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Celeste A
Porque les mande mail y ni se molestaron en contestarle. Ahora si se preocupan. Para que le ponga que me solucionaron el problema. No me solucionaron nada.
26 de Noviembre a las 19:23 hs.
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