Reclamo a Chazki
El 16/05 me avisaron que iban a venir, no pasaron. El 21/05 nuevamente iban a venir y otra vez no pasaron. Les envié mas de 5 mail, también desde su pagina oficial y nada. Entiendo que el lugar donde realice la compra no tiene el problema, sino que la empresa de correo es malisima, voy a dirigirme a defensa del consumidor porque no me dan respuesta por ningún medio y necesito mi compra con urgencia.
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No me llega el pedido: "en poder del paquer"
La fecha estimada era miércoles 22 de mayo (ayer), pero todavía no me llegó. En estado dice "en poder del paquer", pero no me puedo contactar con la empresa para saber cuándo me llega el pedido.
Envío pendiente
Buenos días, tengo un envío pendiente desde ayer, me llamaron que no iban a llegar y que hoy en la mañana sería entregado lo cual no sucedió, estoy hasta las 16 en mi trabajo y espero puedan enviarlo
No me llega el pedido y no hay datos de contacto
Hice una compra el día lunes 13/05/24 por la mañana en moov y elegí envío prioritario. Moov despachó ese mismo día, paquery/chazki lo recogió, pero desde el martes 14/05/24 a las 10:23 hs. Que no actualizan el estado de mi paquete. Moov hizo el reclamo, pero no hay man…
Natalia E
propuso una solución:
Si compraste por Mercado Pago, no pierdas la plata, hacé el reclamo desde la página de MErcado Pago que multan a la empresa y te devuelven el dinero via resumen de tarjeta de Crédito, Chazki nunca hace el envío me pasó lo mismo.-
23 de Mayo a las 10:03 hs.
Micaela L
Compre en una tienda nube, ellos tambien le estuvieron haciendo el reclamo a Chazki y tampoco les dieron respuesta. En el día de ayer 28/05 me despacharon un nuevo paquete por Andreani y al otro le pidieron la devolución del paquete. Perdida de tiempo pero por lo menos voy a tener la compra.
29 de Mayo a las 15:19 hs.
Micaela L
Nunca me respondieron, nunca llego el paquete. El lugar donde compre me termino mandando un nuevo paquete por otro medio.
07 de Junio a las 9:27 hs.
Chazki Representante de Chazki
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela L
10 de Octubre a las 16:51 hs.