Reclamo a Chazki
Tenia que recibir un envio de nespresso, ayer me llega un mail de chazki indicando que en el correr del dia (9 a 18 hs) lo van a estar entregando. No recibi nada ni tengo aviso de visita. Puede que hayan venido cuando busque a mi hijo del colegio, pero se indica que me avisan cuando el chofer esta en camino y no lo hicieron.
envie la consulta a traves de la pagina y no tengo respuesta. Tampoco hay como comunicarse para retirar el pedido o coordinar nueva fecha.
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No entregan. no responden
Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. Me llamaron por teléfono a las 12 y media de la noche y pusieron que "no habia nadie en mi domicilio" desde ese dia que quiero saber cuando vienen nuevamente y no hay ningún tipo de numero de contacto.…
Mienten, chazki no entregan pedido
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que dice problemas con la dirección, fuera de zona. Impresentables! por lo que veo en los comentarios se manejan así, todos reciben ese mismo email y te dejan esperando tu pedido y juegan con tu tiempo. …
Entrega demorada chazki
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del env…
Damian
Ya me avisaron en dos oportunidades que en el dia entregaban el pedido pero sigo sin recibirlo ni tengo respuesta por parte de la empresa.
Envie por lo menos 3 o 4 mensajes a traves del unico canal de comunicacion que hay que es el formulario de contacto y nada.
26 de Mayo a las 10:54 hs.
Damian
solución recibida:
Despues de enviar 4 reclamos a traves de la pagina de Chazki y de quejarme tambien a Nesspreso por no recibir mi compra, me llego el paquete. Recien despues de esto, me enviaron un mail, habiendo pasado por lo menos 7 dias de intentos de comunicacion.
04 de Junio a las 11:57 hs.