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Reclamo a Chazki

No recibí el producto en tiempo y forma

[Solucionado]

Compré lentes de contacto y el envío se hacía a través de chazki. Quedaron en venir hoy lunes 22 de abril a partir de las 10hs. Siendo las 17.50 y sin haber recibido aún el producto, me fijo en la página de chazki en qué estado está el envío y me indica que a las 14.30 hubo un intento fallido de entrega. La dirección que figura como "intento fallido" no es la que corresponde a mi domicilio. Cabe aclara que en el horario que indican yo sí estaba esperando recibirlo (desde las 10 hs que no slago de casa...!!) la verdad es que me son de suma importancia ya que sin esas lentes no puedo leer (y soy docente ) la empresa de las lentes de contacto no me dan ninguna respuesta.

Comentarios
  • ADRIANA

     

    solución recibida:

     

    Buenos días! Por suerte Chazki envió las lentes. Lo único que Chazki debería tener en cuenta es que deberían ponerse en contacto con los clientes para confirmar horario de entrega. En mi caso, de casualidad estaba en casa!

    27 de Abril a las 8:10 hs.

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