Reclamo a Chazki
Mi problema es con una cafetera que nunca llego de nescafe !compré desde su pagina el día 14 10am me enviaron mails de q mi envío fue despachado el día sábado 17 ( tu pedido ya está en camino dice el mail de nescafe)
sin novedad hasta el viernes 24, donde un mail de chazki (correo) me dice que “hoy te entregamos un paquete”! hasta las 19 no me moví de mi casa porq llame a nescafe y me dijo q de 8 a 19 los espere! clavadaaaaa! y nada! ni mensaje ni mail ni llamado ni entrega obvio.
como lo resuelvo? a parte de tanto tiempo de espera desd la compra, quiero un lugar físico donde retirarlo
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No me llega el pedido: "en poder del paquer"
La fecha estimada era miércoles 22 de mayo (ayer), pero todavía no me llegó. En estado dice "en poder del paquer", pero no me puedo contactar con la empresa para saber cuándo me llega el pedido.
Envío pendiente
Buenos días, tengo un envío pendiente desde ayer, me llamaron que no iban a llegar y que hoy en la mañana sería entregado lo cual no sucedió, estoy hasta las 16 en mi trabajo y espero puedan enviarlo
No me llega el pedido y no hay datos de contacto
Hice una compra el día lunes 13/05/24 por la mañana en moov y elegí envío prioritario. Moov despachó ese mismo día, paquery/chazki lo recogió, pero desde el martes 14/05/24 a las 10:23 hs. Que no actualizan el estado de mi paquete. Moov hizo el reclamo, pero no hay man…
Vanina R
solución recibida:
Apareció chazki al otro día del reclamo!
05 de Junio a las 18:20 hs.