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Reclamo a Chazki

No estoy recibiendo mi pedido estamos en camino! tracking: dol8352353382

[Solucionado]

Buen día hice una compra de de cápsulas de café y me lo están llevando al domicilio equivocado. Cuando hice la compra aclare que mi domicilio se sitúa en calle 38 n [números] entre las calles [números] y [números] de la plata, porque el numeral de mi casa se repite sobre la misma calle y están yendo al equivocado, pongan atención a las entre calles por favor. El número de pedido es el siguiente . Estamos en camino! tracking: dol[números]

Comentarios
  • David S

     

    Sin dejar de subrayar de desde Chazki me enviaron un correo refiriendo que están trabajando en mi consulta no he recibido solución alguna. También envié un e-mail a la dirección de correo aportada por Nescafe Dolce Gusto y todavía no recibí respuesta.

    19 de Julio a las 9:58 hs.

  • David S

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con la empresa fue practicamente nula, ya que el sistema de seguimiento de los correos no te permite avisar que tienen registrado un error en la dirección y eso genera inconveniente para el cliente dado que te obliga a estar atento a que vas a recibir el pedido en más de una oportunidad, como también a las personas que los tienen que entregar.

    14 de Agosto a las 9:01 hs.

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