Reclamo a Chazki
Hice una compra la semana pasada y me asignaron esta empresa de envíos.
me llega un mail informando la entrega en el día y resulta que lo mandaron a la misma calle de otra localidad con mis datos que incluían localidad y código postal correcto.
hago el reclamo por mail y me dicen que van a estar haciendo una nueva entrega y vuelven a asignar una dirección incorrecta.
aducen que mi domicilio no está en el google maps pero les envié 3 veces el link de la ubicación.
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[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Buen dia hubo un error en la direccion solicite cambiarla y nadie me responde, el pedido lo tienen ellos y quiero que me lo entreguen, pero nadie me da respuesta alguna
Estafadores, mentirosos
Ayer esperando el pedido decia que en 60 min estaban pasaron a las 6 hs de dichi mrsj y ni timbre tocaron. hoy de nuevi ni timbre ni llamada ambos dias en mi casa. e*****n y miente jamas tocan el timbre ni se intentan comunicar. por mail ya no responden y ahora…
No pago de recorridos
No me han pagado recorrido de hace más de un mes de atraso las rutas largas y no bien remunerado gaste más de lo que gane y aún no me cancelan lo trabajado pésima empresa
Gabriela B
solución recibida:
A pesar de las dificultades en la ubicación de mi domicilio, y tras mi insistencia vía email en reclamar la entrega, recibí el pedido al tercer intento. Le dieron un seguimiento especial y asignaron a un conductor específico con la información correcta para la entrega.
La deficiencia está en el sistema pero se ocuparon de solucionarla a la brevedad posible
30 de Octubre a las 23:38 hs.